“您好,这是我们供电公司最新推出的自动交费活动,是一种更便捷的电费交费服务。成功开通以后,当电费可用余额低于设定金额时,‘网上国网’APP将会为您自动交费,避免欠费情况发生,扣款阈值、扣款金额、付款方式可以自行设置,满足您的不同需求!”近日,国网顺昌县供电公司大历镇供电所趁着赶圩的时间分别在岚下乡、大历镇为客户讲解自动交费活动的具体规则。
今年来,该公司在推广智能交费业务过程中,始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,确立“一心一意为用户、千方百计快推广”的工作举措,通过内外结合集中培训,全面推广快应用”的方式,积极拓展交费渠道,引导客户转变观念,手把手指导客户开通自动缴费业务,让用户足不出户轻松缴纳电费,省时省心。
下一步,国网顺昌县供电公司将采用“线上+线下”相结合的方式,针对辖区内智能手机使用不熟练的客户、不会使用“网上国网”小程序的实际问题,工作人员走上街头、走进社区企业、办公现场,通过现场演示的方式引导客户使用