瞧,我们的红管家 [复制链接]

半岛记者王滨

在市北区海伦路街道顺昌路社区，这里成片的居民楼大都是上世纪70年代建造的，都是出于无物业管理状态，这里的居民大都是老年人，每天关于管道漏水、煤气灶故障、电路故障等繁琐的“小事”让老人们束手无策，于是社区去年成立了公益“红管家”，义工们解决了老人们的燃眉之急；这些管家们用自己的爱心，打通社区服务居民“最后一米”。

9月25日，记者来到海伦路街道顺昌路社区，在居民院中间的一处平房则是楼院“红色驿站”，今年57岁的孙开泉从企业特殊工种岗位退休后，有维修一技之长的他闲不住，主动为片区居民承担起家中电器、管道、电路维修等，在他和社区的带领下，共有20多名义工参与到水道堵塞、家电维修、缝纫等。nbsp;nbsp;

在红色驿站内，社区特意为孙师傅等成立了工作室，里面大大小小的工具一应俱全，只有有居民求助，他们就会带上工具前往帮居民排忧解难。正巧75岁的尹奶奶家中煤气灶出现了故障，独居的她一人不敢维修，又不愿意麻烦工作很忙的孩子们，无奈之下只好求助社区的红管家，孙师傅带着工具来到老人家中，最终将煤气灶修好，解决了老人大难题，尹奶奶高兴地直夸孙师傅是个好人。

在这里，对于这样的繁琐杂事每天都有：曾在此前临近春节，都昌路7号院6号楼污水主管道破损造成堵塞，需要更换主管道才能恢复排水，技术复杂，工程量大，加之临近春节，找不到施工队伍，社区“两委”和居民们焦急万分。社区发动社区居民寻找能人，最后找到了孙开泉师傅。他立即组织力量找图纸、找工具，经过挖掘、排污、更换管道、回填等施工作业，20个小时的紧急抢修，终于在大年三十前把下水道主管道修复任务突击完成。通过这件事发现，社区要有自己的便民服务队伍，才能不断满足居民的需求，为居民提供更加便捷、高效的服务。

记者注意到，红管家的义工们基本也都是退休老年人，他们用自己的特长和爱心，为居民们提供便利生活发挥着自己的余热，他们成为我们身边暖心的管家。